電話代行料金プラン・3つのコース

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電話本数に合わせたコース選択

スマイルフォンネットの電話代行サービスでは、ビジネススタイルに合わせて、3つの料金プランをご用意しております。
貴社の状況に合わせて、適切な料金プランをお選びいただけます。
お電話でご相談いただければ、適切なコースをご案内いたします。

初期費用なし
コース名 スタートアップコース ライトコース スタンダードコース
オススメの対象 ・起業間もないお客様
・月に数本かかってくる程度
・多くのお客様にオススメ
・1日に数本かかってくる
・受電が多い業態のお客様
・1日に5件以上の電話がある
月額料金 3,980円(税別) 6,000円(税別) 12,000円(税別)
営業時間 平日9時~18時
基本コール数※1 10コール 30コール 100コール
超過業務量
※1を超えた場合
300円/コール(税別) 150円/コール(税別) 100円/コール(税別)
業務内容

・通話対応後、内容をメールで報告
・聴取項目は「会社名」「お名前」「電話番号」「用件」

※原則として上記の項目を対応しますが、それ以外の項目につきましてはオプション対応いたします。

受信内容の報告形式 通話終了後、速やかに登録メールに通話内容を送信
セールス拒否
業務時間外アナウンス

オプションサービス

時間外オリジナル案内

・吹き込み料金 1,000円(税別)
・利用料金 月額1,000円(税別)

※通常、営業時間外は共通アナウンスが流れますが、本サービスにより貴社オリジナルのご案内が可能となります。

03番号貸与

・03番号利用料金 月額2,200円(税別)

※「貴社専用の03番号」をお貸し出しいたしますので、ホームページや名刺、パンフレットに掲載し、貴社の電話番号としてご利用いただけます。

※03番号該当エリアに所在のお客様に限ります。

ヒアリング項目追加

・1項目あたり月額200円。3項目まで。

※「会社名・担当者名・折り返し要否・用件」は基本料金内でヒアリングします。

FAQ回答

・1項目あたり月額200円。3項目まで。

※「会社住所・代表者名」は基本料金内で回答します。

オリジナル応答

・月額500円。

※基本の「担当者不在」での対応以外の対応をいたします。

非通知着信拒否設定

・月額300円。

※番号非通知からの着信を拒否します。

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