電話本数に合わせたコース選択
スマイルフォンネットの電話代行サービスでは、ビジネススタイルに合わせて、3つの料金プランをご用意しております。
貴社の状況に合わせて、適切な料金プランをお選びいただけます。
お電話でご相談いただければ、適切なコースをご案内いたします。
| コース名 | スタートアップコース | ライトコース | スタンダードコース |
| オススメの対象 | ・起業間もないお客様 ・月に数本かかってくる程度 |
・多くのお客様にオススメ ・１日に数本かかってくる |
・受電が多い業態のお客様 ・１日に５件以上の電話がある |
| 月額料金 | 3,980円（税別） | 6,000円（税別） | 12,000円（税別） |
| 営業時間 | 平日9時～18時 | ||
| 基本コール数※1 | 10コール | 30コール | 100コール |
| 超過業務量 ※1を超えた場合 |
300円/コール（税別） | 150円/コール（税別） | 100円/コール（税別） |
| 業務内容 |
・通話対応後、内容をメールで報告 ※原則として上記の項目を対応しますが、それ以外の項目につきましてはオプション対応いたします。 |
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| 受信内容の報告形式 | 通話終了後、速やかに登録メールに通話内容を送信 | ||
| セールス拒否 | ○ | ||
| 業務時間外アナウンス | ○ | ||
オプションサービス
| 時間外オリジナル案内 |
・吹き込み料金 1,000円（税別） ※通常、営業時間外は共通アナウンスが流れますが、本サービスにより貴社オリジナルのご案内が可能となります。 |
| 03番号貸与 |
・03番号利用料金 月額2,200円（税別） ※「貴社専用の03番号」をお貸し出しいたしますので、ホームページや名刺、パンフレットに掲載し、貴社の電話番号としてご利用いただけます。 ※03番号該当エリアに所在のお客様に限ります。 |
| ヒアリング項目追加 |
・１項目あたり月額200円。３項目まで。 ※「会社名・担当者名・折り返し要否・用件」は基本料金内でヒアリングします。 |
| FAQ回答 |
・１項目あたり月額200円。３項目まで。 ※「会社住所・代表者名」は基本料金内で回答します。 |
| オリジナル応答 |
・月額500円。 ※基本の「担当者不在」での対応以外の対応をいたします。 |
| 非通知着信拒否設定 |
・月額300円。 ※番号非通知からの着信を拒否します。 |
